流动危机转介

个人如果正在经历或者有经历心理或精神危机的风险并且不能或者不愿意在社区进行护理,可以转诊至流动危机团队。流动危机团队的目标在于评估个人及家庭需求,帮助管理状况和将个人与他/她选择的社区服务联系上。流动危机团队可以由护士、社工、心理医生和精神病医生、社区联络员和同伴组成。服务是短期的,一般最长两个星期。NYC Well 是流动危机团队服务在纽约市的单一访问点

请求流动危机团队转介某个个人参与其护理的提供商可以在星期一到星期五上午 9 点到下午 4:30 之间(节假日除外)在线提交其请求以加快请求过程。NYC Well 的 MCT 在线转介表是一个简短的一页表格,需要大约 10 分钟来完成。可以在此访问 MCT 在线转介表。还可以用电话拨打 NYC Well 来请求转介。

通过电话:拨打 1-888-NYC-WELL (1-888-692-9355) 并请求与心理咨询师交流,以进行流动危机团队转介。心理咨询师将需要向您收集关于您转介之个人的信息,然后在向流动危机团队转介之前确定流动危机是适当的护理级别。

MCT 转介服务的受理时间为美国东部时间工作日的上午 9:00 – 下午 4:30(节假日除外)

很抱歉,流动危机团队转介系统马上将关闭。NYC Well 是纽约市流动危机团队服务的单一访问点,全年无休全天候开放。请在我们的正常营业时间(周一到周五,美国东部时间上午 9:00 – 下午 4:30,节假日除外)再联系。如果在上述时间之外,请拨打 1-888-NYC WELL 进行转介。

如何在线提交 MCT 转介表

  • 填写简短的审查登记表,以确定流动危机团队转介是否是适用于您客户的适当级别护理
    • 如果个人满足初步资格标准,将被引导至表格
    • 如果审查登记表将您引导至拨打 1-888-NYC WELL,请在通话期间将审查问题保持打开状态。顾问将指导您完成审查登记表或为您提供备选项
  • 填写 MCT 在线转介表
    • 请填写所有的必填信息,以便我们能够确定转介的个人是否满足
  • 技术难题标准
    • 如果您在提交在线表格的过程中遇到错误消息或其他技术问题,请拨打 1-888-NYC WELL 向顾问说明。
    • 同时还建议您联系您的信息技术部门,以确保您使用的浏览器为最新版本。

提交转介之后

  • 提交在线表格后,您将收到一个指向“感谢”页面的链接,其中还提供了转介的参考号。请点击该链接进入此页面
  • 在 NYC Well 审核并批准之前,所有的转介都处于未决状态
  • 提交表格 1 小时内,您或您的指定人员必须在线,以便回答 NYC Well 可能提出的任何问题
  • 如果您的转介表不完整,NYC Well 员工将联系您并告知您缺少了哪些信息。他们将要求您提供额外的详细信息,或重新提交该表格。
  • 如果转介被接受,NYC Well 员工将在 1 小时内联系您,以提供 MCT 的名称和详细信息
  • 如果转介被拒绝,NYC Well 员工将在 1 小时内联系您以讨论备选方案。如果您没有在 1 小时内得到 NYC Well 的回复,请发送电子邮件至 Gail Bower, LMSW GBower@mhaofnyc.org,以确保 NYC Well 收到了您的在线提交。您还可以拨打 212-614-5742,选择 1 以获得 MCT 在线表格服务。

参加 MCT 在线信息和反馈会议

请参加我们的其中一次每月 MCT 在线信息和反馈会议。注册者可以亲自或在线参加这次会议。请单击此处注册参加 10 月-11 月的会议。

如果您对注册有疑问,请发送电子邮件至 GBower@mhaofnyc.org,告知 Gail Bower 您希望参加会议的日期及您是亲自参加还是在线参加。