“您很真诚，真的很诚恳，非常感谢。我很害怕拨打这个号码。我不知道您会对我这么友好。”

“直到刚才，我才第一次谈论我的药物滥用问题。您让我感觉很舒服，我很高兴我能够做到这一点。”

“感谢您在我身上花时间。”

“您说的对。我并不孤独。”

“愿您的生活像您带给我的一样愉快、有益。”

“大家知道给他人挑毛病和指出不足很容易。但找出别人的优点则比较困难。我想对您指出我的优点表示感谢。从来没有人这样做过。您真正倾听了我的心声，我得到了所需的信息。”